IL DOSSIER FARMACEUTICO: PRESENTAZIONE DELL'OPERAZIONE
“Il Dossier Farmaceutico? Non va mai in vacanza e veglia sulla vostra salute!”
(Prima operazione al pubblico per il Dossier Farmaceutico)
http://www.ordre.pharmacien.fr:80/operation_DP/index1.htm
Sei mesi dopo la larga diffusione del Dossier Farmaceutico, l'Ordine Nazionale dei farmacisti presenta la prima operazione di comunicazione verso il grande pubblico.
Sotto la firma
"Il Dossier Farmaceutico? Non va mai in vacanza e veglia sulla vostra salute!”
questa operazione mira a creare una nuova dinamica per i farmacisti.
L'obiettivo è di sviluppare la notorietà di questo servizio proposto da oltre una farmacia su tre presso il grande pubblico.
Il Dossier Farmaceutico presenta un interesse particolare in vacanza.
In effetti l'argomento vacanze permette di illustrare concretamente i benefici del D.P. per i pazienti.
Esso acquista tutto il suo significato durante gli spostamenti.
Prima delle grandi partenze per le vacanze, l'operazione comunicativa invita i pazienti a richiedere la creazione del loro D.P. alla propria farmacia.
Tre manifesti sono stati realizzati dall'agenzia Tand'M per l'Ordine nazionale dei farmacisti. I testi sono identici e semplici e spiegano concretamente che cosa è il D.P.
( http://www.ordre.pharmacien.fr/operation_DP/pdf/affiches.pdf );
Su ciascuno di essi si ritrova lo slogan:
-“Le Dossier Pharmaceutique? Non va mai in vacanza e veglia sulla vostra salute”, per
suscitare curiosità.La
definizione di D.P., per
svilupparne la notorietàLa
firma: “Il D.P., un servizio gratuito da scoprire presso il vostro farmacista”, per
facilitare il dialogo tra paziente e farmacista.
La campagna avrà luogo questa estate a partire dalla seconda quindicina di giugno 2009 nei media e nelle farmacie.
- 3 uscite consecutive sul quotidiano gratuito Métro
-diffusione di un comunicato stampa e di uno audio presso i media regionali (stampa quotidiana regionale e radio FM)
-diffusione di manifesti in tutte le farmacie
-diffusione di una vetrofania “Farmacie equipaggiate D.P” nelle farmacie attrezzate.
-invio di un kit alle farmacie non aderenti per incoraggiarle ad accordarsi rapidamente.
Il Dp è uno strumento professionale che rende sicura la dispensazione dei medicinali a vantaggio della salute dei pazienti.
Esso permette di individuare gli accumuli o le interazioni indesiderate fra trattamenti,
di migliorare il consiglio del farmacista, di proporre a certi pazienti una continuità terapeutica, documentare la rubrica medicinali del futuro dossier medico personale (DMP) quando questo sarà creato, al termine, informare i farmacisti di ritiri di lotti di farmaci e di altre allerte sanitarie.
Il D.P. Riunisce altrettanto bene i farmaci consigliati dal farmacista, quelli rimborsabili e quelli non rimborsabili.
Creare un D.P. è scegliere la sicurezza.
Il D.P. è centralizzato presso il raccoglitore-dati informatico designato dall'Ordine nazionale dei farmacisti, il Gie Santos.
Esso è composto delle informazioni raccolte dai farmacisti al momento della dispensazione; le informazioni permettono di identificare il beneficiario del dossier, il suo nome, cognome, la sua data di nascita, il suo sesso e un suo eventuale gemello.
I nomi del prescrittore e della farmacia in cui sono stati dispensati i farmaci non figurano nel D.P.
Un nuovo servizio sanitario della vostra farmacia.
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"Voi siete attenti alla vostra salute, voi vi augurate di beneficiare di consigli personalizzati e voi volete più sicurezza: il Dossier farmaceutico risponde alle vostre attese.”